Je suis très déçue par le produit...Une fois lavé, le produit met plusieurs jours à sécher.
Une fois le produit placé dans la housse de couette, il fait du bruit.
Etant donné le prix très élevé, je suis encore plus déçue.
Alexandra V. le 19/5/2016 à 11h00
Neutralit vous remercie d'avoir accordé votre temps à notre questionnaire de satisfaction client, cela nous permet de mieux accompagner nos clients durant la phase d'utilisation et ainsi apporter des solutions appropriées.
Notre gamme protège couette imperméable résiste au séchage en machine à température modérée d'environ 60 degrés.
L'effet du sèche linge sur le textile assouplit davantage les vêtements où l'on peut parfois constater le manque de douceur d'un textile séché à l'air libre.
Afin de réduire le temps de séchage à l'air libre il est conseillé de faire un essorage à environ 1200 tours minute si nécessaire vous pouvez en effectuer un second si vous estimez que celui ci n'a pas été suffisamment essoré, cela permettra au protège couette de sécher à l'air libre en 24h tout en gardant sa légèreté et sa souplesse.
Nous restons à votre entière disposition au contact@neutralit.fr
Service Client Neutralit à votre service.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 19/5/2016 à 12h25
Produit correspondant exactement à la description, avec comme effet inattendue une couette plus chaude et un peu lourde mais c'est sans doute la rançon de la qualité.
Jean Louis G. le 4/4/2016 à 20h34
Neutralit vous remercie infiniment pour votre retour sur notre questionnaire avis clients.
L'avis de nos clients est important pour notre jeune société avec un produit totalement innovant,
Nous restons à votre entière disposition au contact@neutralit.fr
Service Client Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 4/4/2016 à 21h33
Dommage qu'elle soit qu'en blanc,j.ai mis une housse de couette par dessus pour mettre de la couleur.
Séverine L. le 4/3/2016 à 07h51
Neutralit vous remercie pour avoir accordé votre temps à notre questionnaire de satisfaction client. Nous pensons à développer notre gamme sur des couleurs arc en ciel.
Nous restons à votre entière disposition au contact@neutralit.fr
Service Client Neutralit
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NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 4/3/2016 à 10h49
Excellent produit, je le recommande absolument !
Le seul point négatif est le fait que c'est très long à sécher !
Marina e. le 18/2/2016 à 09h53
Nous vous remercions pour votre retour au questionnaire afin de vous apporter conseil et satisfaction.
N'hésitez pas à mettre le protège couette imperméable au sèche linge à température moyenne ou près de votre radiateur côté coton extérieur, votre protège couette imperméable Neutralit séchera rapidement.
Nous restons à votre disposition pour un complément d'informations si nécessaire contact@neutralit.fr.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 18/2/2016 à 10h34
Grâce aux 4 clips fournis, rien ne glisse ni la couette, ni la housse de couette, ni le protège-couette. Malgré tout, le protège-couette est difficile à installer.
Le seul bémol est qu'on transpire énormément dans la couette puisque le protège-couette n'est pas du tout respirant mais cela est normal vu que le produit est imperméable.
Quant à son imperméabilité, j'attends que mon chat urine dessus pour vérifier son efficacité ;-)
Le produit est d'une très bonne qualité.
Fanny P. le 6/2/2016 à 12h51
Nous vous remercions pour votre reponse sur notre questionnaire avis client, celui ci nous permet de vous conseiller sur l'innovation du protège couette imperméable.
La chaleur est variable selon la temperature du corps, la température de la pièce à coucher ou l'épaisseur de la couette, n'hésitez pas à réduire votre consommation d'énergie.
Nous restons à votre entiere disposition contact@neutralit.fr.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 6/2/2016 à 13h39
La qualité est vraiment haut de gamme!
protection très agréable,sans bruit,légère.ne laisse vraiment passer aucun liquide sur la couette.je suis plus que ravie! merci de votre sérieux.
Gaelle b. le 3/2/2016 à 19h45
Neutralit vous remercie pour votre temps accordé à notre questionnaire satisfaction dans cette nouvelle aventure
Toute l'équipe de Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 3/2/2016 à 20h02
Très bon produit.
Caty w. le 26/1/2016 à 13h23
Neutralit vous remercie infiniment pour le temps accorder et important à notre enquête Satisfaction Client
Equipe Neutralit.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 26/1/2016 à 13h55
Produit de bonne qualité et très bien fini, un peu difficile toutefois à mettre en place par une seule personne, en version lit 2 places.
Le seul bémol : la couette glisse dans le protège-couette, qui glisse lui aussi dans la housse traditionnelle. Il faudrait des "pattes" internes aux deux housses, en fait.
Sinon, le protège-couette génère un petit dégagement de chaleur supplémentaire, bien agréable par temps de grand froid ! Plus besoin de pousser le thermostat de la chambre.
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Isabelle M. le 30/11/2015 à 21h10
Suite à un message de déception de ma part, j ai été contactée par le service après vente: la personne qui a conçu la housse de couette m a contactée personnellement, a trouvé des solutions à mes problèmes soit: le bruit: il faut laver la housse avant utilisation pour qu' elle s assouplisse afin que le bruit disparaisse et m a proposée une solution de clips pour ne pas que la couette glisse, donc un sav hors du commun, je suis donc enchantée et regrette mon avis précédent.
Caroline M. le 25/11/2015 à 22h07
Nous vous remercions pour le temps consacré à remplir le formulaire d'Avis Client.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et l'avis de nos clients est important.
Soyez assurée que nous accordons toujours une attention particulière pour le confort et la satisfaction de nos clients.
La Direction
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NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 25/11/2015 à 10h50
Conforme.
Yvan L. le 25/7/2015 à 16h26
Très bon produit.
Christine B. le 23/3/2015 à 16h45
Neutralit est heureux de satisfaire ses clients et vous remercie pour votre achat.
NEUTRALIT Protège Couette Imperméable le 23/3/2015 à 19h53
Tres bon produit, je le recommande vivement. accueil téléphonique très agréable, chaleureux.
Christine l. le 3/3/2015 à 13h55
Très satisfaite, seul petit regret qu'il n'existe pas de système de fixation(clips) pour éviter que la couette bouge ds la protection, mais je vais y remédier de manière perso.
Audrey p. le 2/3/2015 à 19h16
Je suis absolument ravie de mon achat.
J'ai 2 petits chiens qui ont la fâcheuse habitude de faire pipi sur le lit et donc la housse de couette imperméable a résolu le problème du lavage de la couette !
J'en ai acheté 2 pour avoir toujours une housse de rechange.
Excellente qualité, légèreté très appréciable.
Rapidité de la livraison et très bon accueil !
Je recommande cet article à 200 % ! Il a changé ma vie : je gagne du temps et je fais des économies !
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Sylvie V. le 9/2/2015 à 18h31
J'en suis très contente. La protège couette est très imperméable et chaude. J'ai dû baisser le chauffage dans la pièce.
Karine b. le 5/2/2015 à 13h52
